מדיניות ביטולים לרכישה באתר פסטיבל החג של החגים ואתר טיק צ'אק
בגין ביטול כל כרטיס ייגבה סכום של 10 ש"ח.
בית הגפן פועל בהתאם להנחיות פיקוד העורף.
ביטול רכישה עד 7 ימים לפני הסיור / סדנא / אירוע............החזר כספי מלא
ביטול רכישה עד 48 שעות לפני הסיור / סדנא / אירוע........ החזר כספי בגובה 50%.
ביטול רכישה פחות מ-48 שעות לפני סיור / סדנא / אירוע... ללא החזר כספי.
- סיורי הפסטיבל יתקיימו כסדרם, גם במקרה של גשם.
- מומלץ להגיע עם מטריה ונעלי הליכה נוחות.
- במקרה של ביטול הסיור, בשל תנאי מזג אוויר ו/או כח עליון, ועל אף האמור לעיל, הנהלת הפסטיבל תיידע את רוכשי הכרטיסים 24 שעות לפני הסיור/אירוע בהודעת SMS ויבוצע החזר כספי מלא.